ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР

СФЕРА: Ритейл, Производство, Строительство

ОПЫТ РАБОТЫ: 

• Опыт более 15 лет лет в области реализации проектов по развитию бизнеса в крупных российских компаниях численностью до 300 000 чел. Обладает высокой экспертизой операционного управления запасами и закупками, снабжением, логистикой производственных предприятий. Имеет опыт создания профессиональной команды (>300 чел.), поиска потенциала, достижения амбициозных целей. Умеет вовлекать, мотивировать, развивать сильные стороны сотрудников, оценивать(награждать) и конечно же достигать вместе крутых результатов. Реанимировал «старые» неспособные/формировал «с нуля» новые кросс-функциональные команды. Повышая вовлеченность с 19% до 92%, сократив текучку более чем в 3 раза, при росте эффективности более 20%, за счет пересмотра мотивационных программ и внедрения моделей компетенций.
• Имеет большой опыт организации улучшения деятельности предприятий через внедрение эффективных инструментов, аналитику, обучение персонала. Глубоко понимает методологии анализа, системы планирования, прогнозирования заказов и сток. Применяет навыки планирования обеспечения производственной потребности.Успешно применяет практические навыки в области планирования потребностей материально технических ресурсов, управления уровнем и оборачиваемостью запасов. Реализовал 50+ бизнес-проектов по организации логистики, транспортировки, хранения, реализации товаров в компаниях «OZON», «Лемана Про», OBI, Тандер.
• Умеет выстраивать, регламентировать и внедрять технологические процессы по развитию и управлению бизнесом, формировать краткосрочные и долгосрочные планы и бюджеты, всегда ищет возможности, достигает результат и умеет удержать его. Отличное знает способы развития коммерции. Имеет системное, стратегическое мышление. Ориентирован на результат. Стратег. Строит долгосрочные и краткосрочные планы, переводит их в тактический план действий и каскадирует до линейного персонала. Не «тушит пожары», добивается фундаментальных, постоянных изменений, которые обеспечивают стабильный прогресс. Клиентоориентирован. Строит работу вокруг клиентского опыта обеспечивая непрерывный рост клиентов, через удовлетворенность и лояльность клиента к бренду.

• Развил направление электронной торговли в регионе, добавил новые услуги и увеличив долю рынка компании. Рост e-com +50%.
• Организовал развитие услуг для В2В направления. Что позволило увеличить рост ТО на 40% по сектору за год.
• Организовал «с нуля» сервис по сборке клиентских заказов. Путем оптимизации процессов сокращена сборка со 120 до 10 мин.
• Внедрил схему взаимодействия коммерческих отделов и логистики, закрывающую потребности в наличии товара. В результате - увеличены продажи на 20%, повышена удовлетворенность клиентов на 35%.
• Подготовил к запуску (на РЦ площадью 140 тыс. кв. метров, инвестиций в строительство более 10 млрд рублей) новое направление BBXD. Автоматический сортировщик более 80 тыс. ячеек, не имеющий аналогов в мире. Увеличил количество поставщиков на 30% за 3 месяца. Снизил кол-во брака на 10%.
• Высвободил 85% замороженных в «мертвом стоке» средств, при этом сократив потери из-за отсутствия товара на 50%.

• 2023 Мария Кореняк «Тренинг для тренеров»
• 2021 Леруа Мерлен «Эффективное управление персоналом»
• 2021 Иван Бубнов «Управление в эпоху перемен»
• 2021 Максим Батырев «Менеджер и команда. Как создать команду мечты»
• 2020 AssessFirst «Профессиональная мобильность: а что если идеальный кандидат уже работает в вашей компании?»
• 2020 Леруа Мерлен «Драйверы работы»
• 2020 Леруа Мерлен «Эффективные продажи»
• 2020 Леруа Мерлен «Бережливое производство»
• 2020 Леруа Мерлен «Бирюзовый стиль управления»
• 2020 Леруа Мерлен «Эффективное совещание»
• 2019 Леруа Мерлен «Клиентский сервис»
• 2019 Леруа Мерлен «Поведение настоящего лидера»
• 2019 Леруа Мерлен «Действия при ЧС»
• 2015 Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет, Строительный факультет, Водоснабжение и водоотведение