ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Москва

01.01.2023 г.

Настоящим гр. Иванова Ирена Тахировна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, выражает намерение заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — "Договор") с любым лицом, которое их принимает на указанных ниже условиях.

 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1) ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА/ОФЕРТА — настоящий документ, обращенный к неограниченному кругу лиц, опубликованный по адресу: ibestresume.ru,, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами и содержащий все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2) АКЦЕПТ ОФЕРТЫ — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в п.6.1. Оферты, в результате чего Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;

3) ЗАКАЗЧИК — лицо, имеющее намерение заключить договор или уже осуществившее Акцепт Оферты и являющееся получателем информационно-консультационных услуг, стороной по заключенному Договору.

4) ИСПОЛНИТЕЛЬ - гр. Иванова Ирена Тахировна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход.

5) ДОГОВОР — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

6) УСЛУГИ – предоставляемые на возмездной основе письменные материалы,информационные консультации с обратной связью, направленные на передачу Заказчику информации в соответствии с выбранным видом услугсогласно Приложению № 1 к Договору.

7) ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.

8) ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ – информационно-консультационная услуга в форме письменных и голосовых сообщений, а также он-лайн встреч.  Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком осуществляется с использованием мессенджеров, а также посредством СМС сообщений и сообщений в социальных сетях.

9) САЙТ - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.ibestresume.ru.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услугв соответствии с выбранным видом услуг, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в соответствие с условиями Оферты.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1 Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
3.1.1. Заказчик имеет в наличии Программное обеспечение и доступ в сеть Интернет.
3.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.

3.2. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику соответствующей информации, консультированием (ответами на вопросы относительно предоставленной информации).

3.3. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления информационного материала, в соответствии свыбранным видом услуги, обратной связи, в т.ч. направления письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при оказании услуг.

3.4. Для заказа услуги на сайте Заказчик, ознакомившись с тарифами и условиями предоставления услуг, направляет Исполнителю Заказ по форме опубликованной на сайте по адресу https://www.ibestresume.ru. После получения Исполнителем Заказа Исполнитель на электронный адрес, указанный Заказчиком в Заказе не позднее 3-х (трех) рабочих дней направляет подтверждение о его получении и счет на предоставление заказанных услуг. После получения подтверждения Исполнителем Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем услуги согласно ст. 5 настоящего Договора.

3.5. После оплаты услуг Заказчик предоставляет Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуги. Состав такой информации указывается Исполнителем в письме, направленном Заказчику. В процессе оказания услуги состав информации может уточняться и изменяться.

3.6. Срок оказания услуг Исполнителем зависит от вида заказанной услуги и указан в приложении № 1 к Договору. Срок исчисляется в рабочих днях после оплаты соответствующей услуги. По соглашению сторон срок оказания услуг может быть пролонгирован на срок указанный в таком соглашении.

3.7. Заказчик имеет право заявить мотивированные возражения на качество и объем оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней после предоставления ему информационных материалов. При отсутствии возражений, поступивших в указанный срок, услуга считается оказанной с надлежащим качеством.

3.8. Возврат денежных средств за услугувозможен только в течение срока заявления возражений, указанного в п.3.6 Договора, из расчета стоимости согласно приложению № 1 к Договору.

 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1.Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать услуги в порядке и сроки, определённые настоящим договором.

4.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о порядке оказания услуг.
4.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

4.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. изменять в одностороннем порядке сроки оказания услуг, а также изменять и дополнять содержание услуг.

4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://www.ibestresume.ru.

4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.4. настоящего договора.

4.2.5. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, в одностороннем порядке привлекать к оказанию услуг любых физических и юридических лиц.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. располагать телефоном или персональным компьютером с доступом в сеть Интернет, оборудованным наушниками и микрофоном, а также установленным ПО. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

4.3.2.до начала оказания услуг предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания Исполнителем услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.3.в процессе оказания услуг выполнять рекомендации и требования Исполнителя по настоящему договору. Оперативно предоставлять Исполнителю запрошенную информацию

4.3.4. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. отказаться от исполнения договора в любое время до окончания срока оказания услуг, указанного в Приложении № 1, направив соответствующее обращение по адресу mail@irenaivanova.ru, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.    

Возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов, осуществляется в течение 15 календарных дней после поступления заявления.

В случае, если Заказчик не выходит на связь с Исполнителем (не отвечает ни по одному из предоставленных каналов связи), по истечении срока оказания услуг, оплаченная Заказчиком сумма зачитывается в счет компенсации убытков Исполнителя, связанных с исполнением Договора.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору зависит от вида выбранной услуги и указана в Приложении № 1 к настоящему Договору.

5.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком согласно счету, выставленному Исполнителем не позднее 3-х (трёх) рабочих дней с момента его получения, авансовым платежом в размере 100% (сто процентов) стоимости оказываемых услуг всеми доступными способами указанными Исполнителем для проведения такой оплаты.

Выбор и использование способа оплаты оказываемых Исполнителем услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями.

5.4. Оплата по настоящему Договору считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя либо, при оплате услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении Исполнителю платежа за оказываемые услуги. После оплаты Заказчику на электронную почту направляется чек.

5.5. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, если способом оплаты особо не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.

6. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

6.2. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора,

6.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

7.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования по адресу Исполнителя, указанному в п.1) ст.1 Договора и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Заказчик не вправе требовать внесения изменений в Договор.

7.3. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.

7.4. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до наступления одного из следующих событий:

а) момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в полном объеме.
б) момента расторжения Договора.  

7.5. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. Договор может быть расторгнут досрочно:

8.1.1. По соглашению Сторон в любое время.

8.1.2.По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

8.2. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, в cоответствии c Cогласием на обработку персональных данных и  Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя, предоставленных при заполнении формы на сайте, а также при взаимодействии во время оказания услуг.

9.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору,а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений на основании отдельного письменного согласия Заказчика.

9.3. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: mail@irenaivanova.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся оказания услуг Заказчику

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

10.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

10.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты.

10.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

10.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Консультационно-информационные материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

11.2. Используя предоставленные в соответствии с настоящим договором материалы, Заказчик признает и соглашается с тем, что все материалы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любые предоставленные Исполнителем материалы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего договора.

11.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

11.4. Любые уведомления, соглашения и иные дополнения по настоящему Договору подписываются лично Сторонами и направляются друг другу по электронной почте c адреса Исполнителя: mail@irenaivanova.ru и в соответствующем разделе Заказа со стороны Заказчика. Сторонами устанавливается, что в качестве надлежащих доказательств заключения и исполнения ими Договора принимаются архивы электронной почты (распечатки электронных писем), а также соответствующие копии платежных документов и иные документы позволяющие достоверно установить информацию исходящую от Сторон по настоящему Договору.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

12.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

12.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

Исполнитель

Иванова Ирена Тахировна

ИНН исполнителя: 772406310145

Фактический адрес: 115569, г. Москва, Маршала Захарова, д.18

ИНН банка получателя: 7728168971

КПП банка получателя: 770801001

Р/счет: 40817810504010353243

в АО «АЛЬФАБАНК», г. Москва

К/счет: 30101810200000000593

БИК: 044525593 

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к Договору-оферте на оказание

информационно-консультационных услуг

от 30.10.23 г.

Виды услуг